Contabilidad para ecommerce en México y Emiratos

¿No cuadran tus depósitos de Amazon, Mercado Libre o TikTok Shop?

El panel de ventas te dice cuánto se movió en un periodo. El banco muestra cuánto depositó el canal y en qué fecha. Entre los dos pueden aparecer reembolsos, comisiones, logística, publicidad, retenciones y dinero reservado. En Shopify también pueden intervenir un procesador de pagos, cobros parciales o contracargos. Si eliges uno de esos totales y lo llamas ingreso, vas a perder la explicación de todos los demás.

Armamos un cierre que empieza en la orden y termina en el banco. Así puedes saber qué vendió cada RFC, qué entregaste o devolviste, cuánto te retuvieron y qué parte del inventario respalda el costo. El reporte conserva los cortes que aún no pagó el canal, por lo que los saldos en tránsito pasan documentados al siguiente mes.

Qué incluye el servicio

Conciliación por plataforma

En Amazon y Mercado Libre revisamos pedidos, retiros o liquidaciones, IVA e ISR retenido cuando corresponda, ajustes y cargos de logística. En Shopify separamos tienda, procesador de pago y banco. En TikTok Shop revisamos quién financia cupones, publicidad y promociones y cómo aparece en cada corte. Para Noon y Amazon.ae separamos la entidad de Emiratos y su moneda. El archivo de entrega identifica folio, canal, fecha y contraparte.

Retenciones e IVA

En México verificamos el RFC que proporcionaste al canal y los comprobantes de retención. La Ley de Ingresos 2026 y la de 2027 prevén 2.5% de ISR en los supuestos cubiertos por su artículo 25, fracción VI. La tasa de 20% prevista ahí por omitir RFC se refiere a personas morales cubiertas. El IVA se verifica por separado, incluida la fracción IX cuando corresponde. Para Emiratos se evalúa la operación y el registro ante la FTA, cuya tasa estándar de VAT es 5%. DOF · LIF 2026 DOF · LIF 2027 Ley del IVA FTA · VAT en Emiratos

Inventario, costo de ventas y depósitos en tránsito

Conciliamos SKU, inventario disponible, mercancía en tránsito, devoluciones y movimientos que reportan los almacenes propios y de terceros. Acordamos un corte separado para costo, fletes y ajustes. Si quedan piezas en tránsito, dejamos el movimiento de origen y la fecha esperada para confirmar el destino.

Devoluciones, saldos a favor y temporadas

Una devolución de mercancía y una solicitud de devolución de IVA requieren expedientes diferentes. Para mercancía, registramos el pedido, reembolso, comprobante y eventual retorno al inventario. Para IVA, conciliamos CFDI, pagos, pedimentos y acreditamiento conforme a los artículos aplicables. Para Hot Sale y Buen Fin, acordamos un corte antes del evento y una revisión posterior de promociones, comisiones y mercancía devuelta. Ley del IVA SAT · art. 22 del CFF

Para quién es

• Vendedores con varios canales. Si compartes catálogo y almacén, dividimos órdenes y costos por canal y luego los conciliamos con una misma entidad.
• Negocios que pasaron de tienda a empresa. Validamos quién vende y factura, quién es titular de cada cuenta y cómo separar el histórico de la operación nueva.
• Importadores y marcas con logística de terceros. Si la plataforma guarda o distribuye tus productos, verificamos qué reportes permiten reconstruir el tránsito del inventario.
• Equipos con operación en México y Emiratos. Acordamos reportes por entidad y revisamos qué tratamiento requiere coordinación en cada jurisdicción.

Cómo trabajamos y cuándo entregamos

1. Levantamiento de canales. Pedimos una muestra de pedidos, liquidaciones, constancias, estados de cuenta y reporte de inventarios. Desde el primer diagnóstico definimos qué producto o canal revisaremos y qué información conserva cada equipo.
2. Conciliación de un corte piloto. El área contable reproduce un abono real con información histórica del canal. Identifica columnas de ventas, ajustes, cargos e impuestos y enumera las diferencias que quedaron sin comprobar. Sirve para calcular el volumen y planear el primer cierre.
3. Validación del corte y obligaciones. Tu equipo confirma los eventos comerciales. Fiscal revisa las partidas de su alcance y el responsable contable verifica desde qué reporte se generó cada cifra. Deja preparado el cruce con declaraciones o expediente de IVA cuando corresponda.
4. Entrega del cierre. La fecha del primer cierre se fija una vez que tengamos volumen, cobertura de reportes y accesos. Se acuerdan la fecha de recepción mensual, el corte preliminar y la revisión final. El entregable trae ventas, depósito esperado, depósito confirmado y diferencias con su documentación.

Dos situaciones típicas

Un negocio vende $2 millones al año en Mercado Libre

En un mes vende $180,000 sin IVA y el informe de liquidación muestra $18,000 de comisiones, $9,000 de devoluciones y $12,000 reservados para depósitos posteriores. Para saber cuánto debería entrar al banco faltaría sumar el IVA recaudado, descontar retenciones que correspondan y separar ajustes de otros meses. Se reconstruye cada importe por pedido y corte, antes de decidir qué parte se registró como venta, costo o anticipo.

Amazon y Shopify reciben una devolución el mismo día

Supón una venta de $3,500 y un contracargo de $900 en la tienda. En paralelo, un reembolso de Amazon de $700 aparece en el corte posterior. Si el equipo solo importa el saldo del banco, podría registrar una devolución que no corresponde al mismo momento o perder de vista el retorno físico. Dejamos evidencia del evento original, ruta de dinero y movimiento del inventario para revisar cuándo se refleja cada uno.

Errores, sanciones y fechas de revisión

• Usar el depósito como venta o duplicar reembolsos. Conciliar cortes y pedidos separa ventas efectivas, reservas y devoluciones pendientes. Conserva el respaldo del canal y el CFDI aplicable. Código Fiscal de la Federación
• Omitir declaraciones en los meses de temporada. Para obligaciones no declaradas el Anexo 5 de 2026 indica de $2,050 a $25,360 por obligación en el supuesto previsto por el CFF, artículo 82, fracción I, inciso a). Comprueba tu obligación y si aplica regularización espontánea. Código Fiscal de la Federación Anexo 5 de la RMF 2026
• Cambiar país de cobro sin revisar IVA. Para intermediarios y operaciones cubiertas, la fracción IX de la Ley de Ingresos prevé casos de retención de todo el IVA cobrado. Si cambias de cuenta, conserva el soporte del titular y comprueba el efecto antes de cambiar el método de conciliación. DOF · LIF 2026 DOF · LIF 2027
• Agendar el cierre después de las declaraciones. Antes de cada campaña, decide el corte de pedidos, devoluciones y retenciones. Agenda el plazo de cada declaración según tu régimen. La regla general de muchos pagos mensuales es el día 17 del mes posterior y hay supuestos y facilidades particulares. Ley del IVA Ley del ISR

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Preguntas frecuentes